Salut,
Si ça fait moins de huit jours tu peu leur renvoyer pour qu'il te rembourse. Je sais aussi que pour tout ce que tu achètes par correspondance tu as de droit supplémentaires, renseigne toi vite pour les faire valoir.
Bon chance.
"scooby" a écrit dans le message de news:ben1sr$vl1$ snipped-for-privacy@news-reader2.wanadoo.fr...
bonsoir,
> j'ai un petit souci avec un avion que j'ai commandé chez "new power" a
> paris, un cap 232 3D de chez "JR Model".pas grand chose juste une aile qui
> est molle quand je la contraint un peut vers le haut.en fait, c'est le
> coffrage du dessus de l'aile entre le bord d'attaque et le longeron qui est
> fendu.l'entoilage lui est nickel sauf en contrainte il plisse du bord
> d'attaque jusqu'a l'aileron.
>
> l'avion a fait son premier vol il y a 2 jours et je m'en suis aperçu
> hier.donc ni une ni deux ce matin j'ai appelé "new power" pour savoir ce qu
> l'on pouvait faire. il m'a était répondu qu'ils ne pouvaient rien faire, ou
> que je désentoile et que je consolide a la cyano. sur un coucou a 540 euros
> le kit il en est hors de question.sachant surtout qu'il n'a que 15 min de
> vol et que le carton a l'arrivée était intacte. pour moi c'est un défaut de
> fabrication que "new power" ne veut reconnaître.
>
> j'aimerais donc savoir si des personnes ont déjà eu des problèmes de ce
> style avec "new power" et si elles sont arrivées a leur fin. qui est pour
> moi un échange pur et simple de la 1/2 aile?
>
> n'y a t il pas une garanti sur ce genre de problème?
>
> j'ai aussi envoyé un mail au fabricant avec photos pour qu'ils voient, et
> j'attend encore la réponse.
>
> merci pour vos réponses et bon vols, enfin pour ce qui peuvent. >
>