Je m'adresse à vous pour savoir si quelqu'un est confronté aux mêmes problèmes que nous et savoir comment vous pratiquez.
Nous sommes une petite société d'électricité. Je constate que notre gestion des achats devient de plus en plus problèmatique.
Bien entendu, nous bénéficions de remises définies en début d'année sur les marques de matériel chez nos grossistes mais en fait les prix bougent tout le temps.
Entre les dérogations sur affaires, les remises exceptionnelles, les hausses soudaines, les prix varient sans cesse et nous n'avons jamais le même référentiel.
Entre 2 grossistes, pour les mêmes références, nous avons des fois des écarts de prix de + de 25%. J'ai même l'impression que les grossistes font exprès de nous laisser dans l'incertitude la plus complète. C'est peut-être même comme ça qu'ils font leurs marges...
Pour notre part, nous ne sommes que 5 dans notre entreprise. Nous ne pouvons pas mettre en place un acheteur qui gère tous les achats à temps complet. Nous ne pouvons pas non plus établir des listes de consultations et mettre en concurrence sans cesse plusieurs fournisseurs.
Mais aujourd'hui, je constate que la pagaille est énorme et que cela déconcerte même nos clients leur faisant perdre toute notion de valeur. Par exemple, j'ai constaté que dans certaines enseignes de hard discount, les prix du câble ou des disjoncteurs étaient inférieurs aux prix auxquels nous les touchions chez nos grossistes. Comment alors convaincre nos clients que nous ne sommes pas des voleurs ou alors des incompétents ?
Comment optimiser nos achats sans pour autant y consacrer un temps trop important ? Le prix n'est pas en soi le seul critère. Le délai, le conseil, etc..., tout cela compte mais lorsqu'on voit que pour 2 enseignes de même nature et pour les mêmes références, les écarts sont énormes, je ne sais plus comment agir pour rester crédible auprès de nos clients et ne plus avoir l'impression de nous faire avoir à tous les coups.
Si quelqu'un est confronté aux mêmes problèmes et veut partager son expérience, merci à lui.