remplacement câble EDF : qui paie les travaux?

Bonjour

Le 21 juillet dernier j'ai dû faire appel aux services techniques d'EDF pour un problème de court-circuit entre le coffret général sur le domaine public et mon disjoncteur d'abonné situé dans mon garage. (distance 6 à 7 m).

L'intervention à été remarquable tant pour la rapidité d'intervention que pour la mise en place rapide d'une solution provisoire : bravo EDF.

Devant l'impossibilité de retirer "à la main" le câble circulant dans un fourreau de type TPC rouge réglementaire, les techniciens ont donc réalisé une jonction aérienne provisoire.

Cette solution a permis de rétablir rapidement l'intégralité de mon réseau électrique (notamment congel, frigo, éclairage ...)

Le problème est qu'un "spécialiste d'EDF" devait passer rapidement sur place pour établir un devis selon que les travaux consisteraient :

- soit au seul remplacement de câble dans le fourreau déjo existant - soit à la réalisation du nouvelle tranchée dans la dalle de béton devant le garage avec nouveau fourreau TPC, cable etc...

Et puis surtout, impossible de savoir à charge de qui seront les travaux !

Selon le service auquel on s'adresse, toute l'installation jusqu'à la partie plombée dans la maison appartient à EDF mais une autre source parle de domaine public et domaine privé

Alors qu'en est-il ?

Le réseau à l'âge de la maison, soit 22 ans ! Aucuns travaux ni plantations d'arbres à proximité. Lors de la panne (14h) il n'y avait aucun usage intensif électrique (ni repassage, ni four ou plaques de cuisson etc...)

Merci d'avance pour vos précisions et ou de vos expériences perseonnelles éventuelles

Cordialement

Robert

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Robert
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Ceci est une rediffusion car je ne trouve aucune trace du premier envoi effectué il y a plus d'une heure !!!

Robert wrote:

Bonjour à tous et merci de vos réponses lesquelles m'amènent à préciser certains détails techniques abordés dans vos réponses

Voir schéma ici

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1) dans le coffret EDF sur le trottoir (domaine public donc) il n'y a qu'un boîtier plombé contenant des fusibles - il m'est donc impossible de couper l'alimentation électrique depuis ce coffret sans retirer ces fusibles - Il y a également un câble branché sur la porte de ce coffret pour permettre à un préposé équipé d'un genre d'ordinateur portable d'effectuer le relevé de consommation sans rentrer chez moi.

Du boîtier plombé partent 2 câbles chacun dans son propre fourreau TPC vers un regard technique L'un contient le câble qui à fondu, l'autre le câble pilote pour la commande d'heures creuses - La distance entre coffret extérieur et regard technique est de 8 m

Au niveau du regard (profondeur 80 cm environ) les 2 câbles sont apparents sur environ 40 cm puis repartent "à la verticale" dans deux fourreaux vers le disjoncteur 500 mA fixé au mur juste au-dessus soit une longueur de 2 mètres maxi

Après lecture de vos conseils et explications j'ai réussi à retirer une partie du câble en le tirant depuis le regard technique mais en fait je n'en n'ai sorti qu'une partie, exactement 2,30 m et ceci en tirant depuis le regard Constat : le câble à fondu et est totalement coupé !!!

Par contre côté route, depuis le coffret EDF donc, impossible de faire bouger les 5 à 6 m restants :-(

Un ami est passé me voir cette après-midi accompagné d'un de ses potes qui est "administratif" chez 'EDF (et ancien technicien de terrain) Ce dernier sans hésiter m'a déclaré "officieusement" que la réalisation de la tranchée et le remplacement du fourreau seraient à ma charge et que seul la fourniture du câble et la main d'oeuvre de branchement seraient prises en charge par EDF :-

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Robert

******Pour votre info.... Sur votre sch=E9ma, vous indiquez "compteur Tempo". Le c=E2ble pilote (ou les 2 c=E2bles pilotes) permettant l'enclenchement =E9ventuel de vos circuits ECS & chauffage, partent directement du compteur Tempo vers vos dispositifs de t=E9l=E9commande... Le c=E2ble que vous appellez pilote est certainement le "c=E2ble t=E9l=E9report"... ***** - Apr=E8s avoir v=E9rifi=E9 l'absence de tension. - A mon avis, il ne faut pas tirer sur le c=E2ble d=E9t=E9rior=E9 depuis le coffret EDF... En effet =E0 cet endroit la remont=E9e de c=E2ble formant "ba=EFonette", =E7a coince quelque part... (M=EAme si les "r=E8gles de l'art" affirment le contraire...). Il faut d=E9gager le fourreau concern=E9 =E0 l'arri=E8re du coffret EDF, jusqu'=E0 sa partie horizontale et couper le fourreau =E0 cet endroit. Vous pourrez alors constater la qualit=E9 (ou non qualit=E9), de la r=E9alisation de la "ba=EFonnette" et comprrendre pourquoi cel=E0 coin=E7e...- il se peut tr=E8s bien qu'=E0 cet endroit cel=E0 soit + ou - bricol=E9, par exemple 2 fourreaux "bout =E0 bout + ou - bien jonctionn=E9s...

Faites vous simplement sp=E9cifier quelle est la section du c=E2ble (en principe U 1000 R02V) =E0 mettre en place... Pour le tirage du c=E2ble, mettre un "tire fil" ad=E9quat, faire ou "faire faire" une "belle t=EAte de c=E2ble" et si vous avez des doutes sur votre fourreau, ajoutez du "lubrifiant sp=E9cial tirage de c=E2ble - PAS DE L'HUILE - PAS DE LA GRAISSE"...

En esp=E8rant qu'EDF reste toujours "Un Service Public, au Service du Public"...

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quentinmetz

Robert a écrit :

Si tu cherches des détails techniques , t'as tout faux sur le FU2 , mais à mon avis tu te cherches une justification : c'est la pire des choses ! les avis des ng n'engagent en RIEN leurs auteurs ! ( manquerait plus que ça ! ) imagine que l'ont puisse faire payer ;-) UNIVERSALement ... !!!

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Itacurubi

A priori non y compris dans le second camion appelé à la rescousse

Je ne dispose malheureusement que du petit guide Promotelec quand aux encyclopédies que sont les normes NF 15100 et 14-100 j'ai fait rire tous le bureau des technico-commerciaux de la CGE locale où je pensai pouvoir les consulter !!!!

Il ne m'a été remis aucun document d'intervention et d'ailleurs je n'ai rien signé non plus

oui et voir mon autre post avec photos à ce propos

sans doute mais à la lecture des différentes réponses parfois contradictoires j'en fini par me réveiller la nuit :-(

D'autant que s'il doit y avoir réfection complète de la tranchée je me demande qu'en est-il des autres réseaux situés dans la même tranchée (PTT, Eau de ville et eaux usées etc) lesquels forcément seront pour le moins quelque peu "remaniés" avec casse éventuelle et ruptures possibles pendant les travaux :-(((

C'est "Mal barré" comme disait un intervant sur ce sujet :-(

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Robert

Bonjour et merci de vos précisions

Vous pouvez lire comme-moi que sur certains points évoqués ici même, les avis divergent ... aussi auriez-vous une référence, texte réglementaire etc pour étayer vos propos non pas que j'en doute mais celà me serait bien utile pour les jours à venir

cordialement

Robert

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Robert

Bonjour à tous

comme promis je viens faire part ici de la suite des événements.

Cette après-midi j'ai eu la visite d'un technicien d'EDF qui d'emblée c'est excusé du retard de la suite donnée au dépannage du 21 juillet En fait je résumerai ça à un problème de communication entre divers services

Cette fois "l'inspection" a été plus poussée avec démontage partiel du coffret S 300 afin d'accéder aux fourreaux TPC dont l'orifice de l''un est bouché et totalement recouvert de gravat (celui du câble de telereport) Dans le second fourreau les tentatives d'extraction du câble qui a fondu sont restées infructuseuses

Ensuite toute une série de photos tant du coffret S 300 que de mon installation interne (tableau avec le Dsijoncteur 500 mA) Photos également dans le vide sanitaire

Au final l'option retenue sera l'exécution d'une nouvelle tranchée avec nouveau fourreau et nouveau câble par une société sous-traitante Opération prévue pour tout début octobre

Et puis surtout : totale prise en charge par EDF à savoir terrassement, fournitures des matériaux et remise en état initial

Bref très bonne nouvelle donc pour moi :-)))

Je tiens à préciser qu'encore une fois je suis "tombé" sur une personne particulièrement aimable et qui m'a donné toutes les réponses aux questions que je lui ai posé (et y en a eu pas mal, tant techniques qu'adminsitratives)

A ce propos, précision importante qui pourraient êtres utiles à d'autres

Si le disjoncteur d'abonné (le 500 mA donc) avait été placé dans le coffret S300 c'est à dire sur le trottoir, celà n'aurait (dixit) rien changé à la prise en charge par EDF.

Cette fois encore aucun document ne m'a été remis mais je ne vois pas pourquoi je mettrai en doute la parole de ce technicien

Voila donc pour aujourd'hui, la suite du feuilleton début octobre lorsque la société sous-traitante m'aura contacté pour convenir de la date exacte des travaux

Cordialement

Robert

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Robert

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